AUTH REFERENCE

jua9 লগইন – আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সব গেম লবি খুলুন

লগইন করার পর আপনি সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজার দেখতে পাবেন। আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন এবং প্রতিটি গেম লবি এক...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সাইন ইনমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় সাপোর্টলাইভ গেম ও স্লট লবি এক্সেসbKash, Nagad এবং Rocket চিপ প্যানেলসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্ট
jua9 jua9 লগইন – আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সব গেম লবি খুলুন

লগইন করার পর কী পাবেন এবং কীভাবে চলবে

লগইন প্যানেলে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাইন ইন সম্পন্ন হলে আপনি সরাসরি লবি স্ক্রিনে পৌঁছাবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বাজার একসাথে দেখা যায়। উপরের চিপ রোতে আপনার ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট অপশন যেমন bKash, Nagad এবং Rocket দেখতে পাবেন। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলে সেশন একই থাকবে এবং ডেস্কটপে ফিরলে আবার লগইন করতে হবে না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে

রিসেট লিংক ইমেইলে পাঠানো হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি

লগইন করে যেসব পেমেন্ট চ্যানেল দেখবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার পর চিপ প্যানেলে তিনটি প্রধান পেমেন্ট রেল দেখা যায়। bKash মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি জমা এবং উত্তোলন করতে পারবেন, Nagad দিয়ে দ্রুত ট্রানজ্যাকশন সম্পন্ন হয়...

bKash মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি জমা করুন এবং উত্তোলন রিকোয়েস্ট পাঠান।...
Nagad Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে দ্রুত ডিপোজিট করুন এবং উত্তোলনের জন্য একই...
Rocket Rocket মোবাইল চ্যানেল দিয়ে জমা করলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট...
সাহায্য চ্যানেল

লগইন সমস্যায় কোথায় যোগাযোগ করবেন

পাসওয়ার্ড রিসেট, ইউজারনেম ভুলে যাওয়া বা সেশন এরর হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে ডান...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে ডান কোণায় চ্যাট বাবল ক্লিক...
ইমেইল সাপোর্ট স্ক্রিনশট এবং এরর মেসেজ সহ ইমেইল পাঠান যাতে...
হোয়াটসঅ্যাপ মোবাইল থেকে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং সাপোর্ট...
নিরাপত্তা স্তর

লগইন সেশন কীভাবে সিকিউর রাখা হয়

প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপশন প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে পাসওয়ার্ড এবং ব্যালেন্স ডেটা তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমরা কখনো পাসওয়ার্ড প্লেইন...

এনক্রিপ্টেড সেশন

লগইন করার পর সব ডেটা ট্রানজিট এনক্রিপশন দিয়ে পাঠানো হয় যাতে হ্যাকার ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা ক্লায়েন্ট সাইডে হ্যাশ করা হয়।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো সংরক্ষণ করি না। লগইন করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ ভ্যালুর সাথে মিলিয়ে যাচাই করা হয় এবং মূল পাসওয়ার্ড ডাটাবেসে থাকে না।

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয় থাকলে ৩০ মিনিটের পর সেশন অটো লগআউট হয়ে যায় যাতে পাবলিক ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট এক্সেস খোলা না থাকে। আবার লগইন করলে নতুন সেশন শুরু হয়।

দুই-স্তর ভেরিফিকেশন

লগইন করার পর এসএমএস কোড বা ইমেইল ভেরিফিকেশন চালু করতে পারবেন যাতে পাসওয়ার্ড জানা থাকলেও তৃতীয় পক্ষ ঢুকতে না পারে। সেটিংস প্যানেল থেকে এই ফিচার চালু করুন।

ডিভাইস ট্র্যাকিং

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হয় যাতে আপনি জানতে পারেন কোন ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট এক্সেস হচ্ছে। অচেনা ডিভাইস ব্লক করতে পারবেন।

আইপি মনিটরিং

প্রতিটি লগইন সেশনের আইপি লগ রাখা হয় যাতে সন্দেহজনক লোকেশন থেকে এক্সেস ব্লক করা যায়। আপনার স্বাভাবিক আইপি রেঞ্জের বাইরে লগইন হলে ভেরিফিকেশন চাওয়া হয়।

লগইন ফ্লো বিভিন্ন ডিভাইসে কেমন চলে

আমরা ডেস্কটপ, ট্যাবলেট এবং মোবাইল ব্রাউজার জুড়ে একই লগইন অভিজ্ঞতা দিতে চেষ্টা করি। প্রতিটি ডিভাইস থেকে একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড কাজ করবে এবং লবি স্ক্রিন আপনার স্ক্রিন সাইজ...

ইউজারনেম এন্ট্রিমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একই ইউজারনেম ফিল্ড দেখা যায়। অটোফিল সাপোর্ট থাকে যাতে পরবর্তী লগইনে ইউজারনেম মনে রাখা যায়।
পাসওয়ার্ড ফিল্ডপাসওয়ার্ড ইনপুট ফিল্ড সিকিউর মোডে থাকে এবং ক্যারেক্টার হাইড করা হয়। মোবাইলে ভার্চুয়াল কীবোর্ড দিয়ে টাইপ করা সহজ এবং ডেস্কটপে কপি-পেস্ট ডিসেবল থাকে।
সাইন ইন বাটনলগইন বাটন ক্লিক করার পর ভেরিফিকেশন সার্ভার সাইডে চলে এবং দুই সেকেন্ডের মধ্যে লবি লোড হয়। এরর মেসেজ থাকলে তাৎক্ষণিক ফিডব্যাক দেখানো হয়।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিংকপাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং ইমেইলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার ইন্সট্রাকশন পাঠানো হয়। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে একই প্রসেস।
লবি রিডাইরেক্টসফল লগইনের পর সরাসরি লবি স্ক্রিনে পৌঁছাবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বাজার একসাথে দেখা যায়। মোবাইলে ট্যাব নেভিগেশন দিয়ে সুইচ করা যায়।
সেশন পারসিস্টেন্সমোবাইল ব্রাউজার ক্লোজ করলেও সেশন টোকেন সংরক্ষিত থাকে যাতে পরবর্তীতে আবার লগইন করতে না হয়। ডেস্কটপে কুকি ক্লিয়ার করলে আবার সাইন ইন করতে হবে।
ব্যালেন্স সিঙ্কলগইন করার পর ব্যালেন্ড রিয়েল টাইম সিঙ্ক হয় যাতে ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ডিভাইসে একই চিপ কাউন্ট দেখা যায়। পেমেন্ট করলে উভয় ডিভাইসে আপডেট হয়।
ব্র্যান্ড ডিফাইনিং

লগইন করার পর যে বৈশিষ্ট্যগুলো আপনাকে আলাদা করে

আমরা লগইন অভিজ্ঞতা এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দ্রুত গেম লবি, পেমেন্ট চিপ এবং সাপোর্ট চ্যানেল খুঁজে পান। লবি স্ক্রিনে প্রতিটি গেম ক্যাটাগরি আলাদাভাবে সাজানো এবং সার্চ ফিল্টার...

একক ইউজারনেম লগইন একটি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সব ডিভাইস থেকে সাইন ইন...
রিয়েল টাইম লবি লোড লগইন সম্পন্ন হলে দুই সেকেন্ডের মধ্যে লবি স্ক্রিন লোড হয়...
ব্যালেন্স ভিজিবিলিটি লগইন করার পর উপরের ডান কোণায় ব্যালেন্স চিপ দেখা যায়...
পেমেন্ট প্যানেল এক্সেস চিপ রো থেকে bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করলে পেমেন্ট...
গেম ক্যাটাগরি নেভ লবি স্ক্রিনে লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বাজার আলাদা ট্যাবে...
সার্চ ফিল্টার লবি স্ক্রিনে সার্চ বক্স থাকে যেখানে গেম টাইটেল বা প্রোভাইডার...

লগইন এবং অ্যাকাউন্ট এক্সেস নিয়ে জিজ্ঞাসা

আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লগইন পেজে এন্টার করুন। সাইন ইন বাটন ক্লিক করলে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয় এবং দুই সেকেন্ডের মধ্যে লবি স্ক্রিনে রিডাইরেক্ট হবেন যেখানে সব গেম দেখা যায়।

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এড্রেস লিখুন। রিসেট ইন্সট্রাকশন সহ ইমেইল পাঁচ মিনিটের মধ্যে পাঠানো হয় এবং সেখানে দেওয়া লিংক দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। টিম আপনার ইউজারনেম ভেরিফাই করে পাঠিয়ে দেবে যাতে আবার লগইন করতে পারেন।

নিষ্ক্রিয় থাকলে ৩০ মিনিটের পর সেশন টাইমআউট হয়ে যায় এবং আবার লগইন করতে হয়। মোবাইল ব্রাউজার ক্লোজ করলেও সেশন টোকেন সংরক্ষিত থাকে যাতে পরবর্তীতে দ্রুত সাইন ইন করা যায়।

হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করা যায় এবং ব্যালেন্স রিয়েল টাইম সিঙ্ক হয়। তবে একই সময়ে একই গেম টাইটেল দুই ডিভাইস থেকে খেলা যায় না কারণ সেশন কনফ্লিক্ট হয়।

সফল সাইন ইনের পর আপনি লবি স্ক্রিনে পৌঁছাবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজার একসাথে দেখা যায়। উপরে চিপ প্যানেল থেকে ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট অপশন দেখতে পাবেন এবং সার্চ বক্স দিয়ে পছন্দের গেম খুঁজতে পারবেন।

এরর মেসেজ দেখলে প্রথমে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সঠিক আছে কিনা চেক করুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং এরর স্ক্রিনশট শেয়ার করুন যাতে সাপোর্ট টিম তাৎক্ষণিক ডিবাগ করতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট এক্সেস ফিরিয়ে দিতে পারে।